Guideご利用の案内
Flowご利用の流れ
車の配車場所や回収場所（那覇市内）を自由に指定でき、店舗に来ることなくすぐに出発できます！
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01
Reservation 【ご予約】予約フォーム・お電話
お電話または予約フォームよりお申し込みください。
ご利用希望日、車種、配車・回収場所、必要オプション（チャイルドシート等）をお伝えください。 -
02
Confirmation 【空き状況の確認・仮予約】
ホームページ内のGoogleカレンダーにて、車両の空き状況をご確認いただけます。
担当者より車両の稼働状況を確認した上で、仮予約受付完了のメールをご返信いたします。 -
03
Payment 【決済】オンラインまたは現地
オンライン決済（AirPAY）：仮予約後、正確な料金に基づいた決済リンクをメールでご案内いたします。
現地決済：配車時に現金または各種カードにてお支払いいただけます。 -
04
Delivery 【配車・貸し出し】ご指定の場所
ご指定の日時・場所に、お客様をお待たせすることなく車両をお届けします。
現地にて、簡単な書類手続きを行い、すぐに沖縄의 旅へ出発いただけます。 -
05
Return 【回収・ご返却】ご指定場所
ご返却日時に、ご指定の場所（空港やホテルなど）へスタッフが回収に伺います。
営業所へ戻る手間がなく、最後までゆったりと旅をお楽しみいただけます。
無料貸し出しオプション
ファミリー旅行をサポート
大切なお子様との旅行を安心・快適に楽しんでいただけるよう、以下のオプションを無料でご用意しております。
- チャイルドシート：無料貸し出し（乳幼児向け）
- ジュニアシート：無料貸し出し（年長のお子様向け）
※数に限りがございますので、ご予約時にお忘れなくご指定ください。
Q&Aよくある質問
車種・予約について
- Q1. どのような車種を借りることができますか？
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現在、ファミリー層や観光客に最適な7人乗り大型ミニバン（日産セレナなど）を主力として取り扱っております。広々とした車内で、沖縄の移動を快適にお過ごしいただけます。
- Q2. 予約はどのように行えばよいですか？
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お電話、またはホームページ上の予約フォームから承っております。予約フォームで日程や場所、オプション（チャイルドシートなど）をご入力いただくと、まず仮予約として受付されます。その後、担当者が車両の空き状況を確認し、予約確定のメールをご返信いたします。
- Q3. 車両の空き状況を事前に確認できますか？
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ホームページにGoogleカレンダーを掲載し、車両の稼働状況（空き状況）をご確認いただけるようにしております。（※最新の状況についてはお問い合わせください。）
- Q4. チャイルドシートやジュニアシートはありますか？
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はい、チャイルドシート、ジュニアシートともに無料で貸し出し可能です。数に限りがございますので、ご予約時にお忘れなくお申し付けください。
配車・回収（受け渡し）について
- Q5. 事務所まで車を取りに行く必要がありますか？
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いいえ、お客様が当社の事務所（宜野湾市）へご来店いただく必要はございません。当社の大きな特徴として、お客様ご指定の場所での配車・回収を承っております。
- Q6. 那覇市内のホテルや宿泊先でも受け渡しは可能ですか？
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はい、那覇市内のホテルやご宿泊先、その他ご指定の場所での配車・回収が可能です。レンタカー営業所まで移動する手間がなく、到着後すぐに旅をスタートできます。
- Q7. 空港から配車場所までの移動費用は負担してもらえますか？
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お客様の利便性向上のため、那覇市内のホテルなど、ご指定の場所までのタクシー代を弊社で負担するサービスを検討中です。詳細については、決定次第ホームページにてお知らせいたします。
料金・決済について
- Q8. 支払い方法は何がありますか？
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オンライン決済、または現地での現金・カード決済が可能です。
- Q9. オンライン決済の方法について教えてください。
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AirPAYの決済リンクを利用し、クレジットカード等でお支払いいただけます。仮予約受付後、担当者が予約内容に基づいた正確な料金の決済リンクをメール等で個別にお送りいたします。
- Q10. 車両保険や休業補償（NOC）の制度はありますか？
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はい、現在車両保険や休業補償（NOC保証制度）の内容を含めた安心な料金設定を準備しております。詳細は「利用料金」ページにて随時更新いたします。